Хранение данных
Сроки хранения
| Данные | Срок хранения |
|---|---|
| Результаты регулярных проверок и проверок по запросу | Зависит от тарифа |
Задания проверок по запросу (/v1/checks/jobs) | Зависит от тарифа |
| Скриншоты и трассировки синтетических проверок | Ограниченное время, затем удаляются автоматически |
| История сигналов пульсаров | Пока существует пульсар |
| Оповещения и история их уведомлений | Не удаляются автоматически |
| Журнал уведомлений подписчиков Статус Страниц | Не удаляется автоматически |
| Инциденты и запланированные работы | Не удаляются автоматически |
| Журнал аудита | Не удаляется автоматически |
| Ссылка на скачивание PDF-отчёта | 1 час, затем можно получить новую |
Результаты проверок
Срок хранения результатов проверок зависит от тарифа. Текущий срок для вашей организации указан в разделе Настройки → Подписка и лимиты (строка «Хранение данных»), значения для всех тарифов — на странице Тарифы.
Результаты старше этого срока удаляются раз в сутки. Вместе с результатом становятся недоступны его детали, скриншоты и трассировки.
Скриншоты и трассировки
Скриншоты и трассировки синтетических проверок хранятся в объектном хранилище ограниченное время и удаляются автоматически, даже если результат проверки ещё хранится. Если они нужны для разбора инцидента, скачайте их заранее.
Через API результаты можно запросить не более чем за последние 6 месяцев, даже если тариф позволяет хранить их дольше.
При переходе на тариф с меньшим сроком хранения результаты, которые старше нового срока, будут удалены при ближайшей очистке.
Удаление данных
- Проверка или пульсар. При удалении проверки удаляются её результаты. При удалении пульсара удаляется история его сигналов.
- Пользователь. При удалении пользователя удаляются его API ключи, ключи доступа (passkeys) и личные настройки. Проверки, Статус Страницы, секреты и другие ресурсы, которые он создал, остаются в организации. Записи журнала аудита сохраняются вместе с именем и email пользователя.
- Организация. Чтобы удалить организацию и все её данные, напишите в поддержку на privet@pingera.ru от имени администратора организации.
Если вам нужно выгрузить данные до удаления, используйте API.