Подписчики

Подписчики вашей Статус Страницы будут оперативно получать уведомления о любых инцидентах. Ваши пользователи могут выбрать удобный способ получения уведомлений: по электронной почте, через вебхуки (webhooks), RSS-ленту и другие доступные каналы.

В разделе меню "Подписчики" вы найдете полный список подписчиков вашей страницы, информацию о выбранном ими методе подписки и текущий статус верификации. Например, при подписке по электронной почте пользователю необходимо подтвердить свой адрес, перейдя по ссылке в полученном письме.

Webhooks

При подключении уведомлений через вебхуки необходимо подтвердить адрес электронной почты. Этот адрес будет использоваться для связи в случае проблем с настройками вебхуков или других важных уведомлений. Обратите внимание, что уведомления об инцидентах на Статус Страницах на этот адрес приходить не будут.

Пример формата сообщения

Уведомления от Статус Страницы будут отправляться в следующем формате:

{
    "message_purpose": "incident_created",
    "recipient": "https://api.pachca.com/webhooks/***",
    "incident_data": {
        "company_url": "https://someurl",
        "company_logo": "https://url_to_logo",
        "incident_name": "Имя инцидента",
        "incident_status": "Статус инцидента",
        "incident_body": "Сообщение",
        "incident_update_time": "10 июля 2025 12:18 GMT+03:00",
        "incident_id": "ID  инцидента",
        "page_domain": "pagedomain.com",
        "affected_components": "Компонент1, Компонент 2"
    },
    "context": {},
    "created_at": "2025-07-10T09:18:49.320501",
    "reference_id": "incident_*****_subscriber_*****",
    "timestamp": 1752139130,
    "headers": {
        "Content-Type": "application/json"
    },
    "method": "POST",
    "timeout": 30
}

API

Для автоматизации управления подписчиками вы можете использовать наш API. Подробная информация доступна в нашей документации.